БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS
CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP СЭД ITSM PM АБС АБН SEC SAAS FORUMS
 
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ CRM СИСТЕМЫ ПОСТАВЩИКИ АУТСОРСИНГ КАРЬЕРА ФОРУМ Напишите нам!  
CALL-ЦЕНТРЫ
ВВЕДЕНИЕ
РЕШЕНИЯ ДЛЯ ЦЕНТРОВ
ОБОРУДОВАНИЕ
ДЕМО-ЦЕНТР
РЕЙТИНГИ
СТОИМОСТЬ РЕШЕНИЙ

ONLINE CRM CONSULTING

ЭКСПЕРТ CALLONLINE.RU

Игорь Темкин
Независимый консультант
по Call-центрам
Задать вопрос >>>
 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
 
РЕШЕНИЯ ДЛЯ СОЗДАНИЯ CALL-ЦЕНТРОВ
CallWay Contact Center >>>   Infra CallCenter >>>
Call-o-Call >>> Nortel Contact Center >>>
Call-центр Naumen Phone >>> WinPeak Call-центр >>>
Call-центр Capella >>> Terrasoft Call-центр >>>
FrontRange IPCC >>> Call Center РУБИН >>>
Call-центр INFINITY >>> Call-центр СВЕТЕЦ >>>
Tadiran Composit Contact Center >>> Сall-центр Oktell >>>
Smile IP Contact Center >>> PlayHosted >>>
Mototelecom Call-центр >>> ProfitContactCenter >>>
Акустика >>> Phontey >>>
Alet Call Centre >>> Cisco IPCC >>>

ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ CALL-ЦЕНТРОВ

Оборудование  Call-центров: гарнитуры операторов, телефонные аппараты, АТС,  шлюзы, платы, серверы, модули расширения.
 

WELLtime офисная АТС нового поколения, Contact Center, СКУД www.welltime.ru
AVAYA  Avaya Interaction Center (AIC), Contact Center Express (CCE), Compact Contact Center (CCC) www.avaya.ru 
Cisco Systems  Cisco IP Contact Center Enterprise Edition, Cisco IP Contact Center Express Edition www.cisco.ru 
Plantronics телефонные гарнитуры и др. оборудование www.plantronics.ru
Tadiran Telecom Composit Contact Center. www.tadirantele.com
Nortel АТС Меридиан, Succession www.nortel.com
Teleopti (Швеция) Teleopti CCC , Teleopti Pro www.teleopti.com
NovaVox (Швейцария) Платформа Smartphone www.novavox.ru
Alcatel Центр обработки вызовов Alcatel OmniTouch www.alcatel.com
Genesys (дочернее предприятие Alcatel) решение для организации контакт-центров Genesys Express www.genesys.com
ИнтелТелеком IP-АТС Infinity www.inteltelecom.ru
GN NETCOM (Дания) телефонные гарнитуры Jabra www.jabra.com
INFRATEL ЦОВ Infra Call Center, система компьютерной телефонии Infra CommSuite www.infratel.ru


ПРЕДЛОЖЕНИЯ CALL-ЦЕНТРОВ
   
КНИГИ О CALL-ЦЕНТРАХ
Александра Самолюбова

Call Center на 100%


Все книги >>>

   
 
О проекте Новости проекта Блог Конфиденциальность Реклама на портале Вакансии Карта сайта  
Copyright © 2008 - 2012 Портал CALLONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved. E-mail inf at callonline.ru