Последние темы на форуме:

- Давно не говорили про IVR - olegus, 26.01.12
- Список исследователей рынка услуг call-центров пополнился - Губарев Роман, 20.01.12
- С Новым годом! - Горбунков Семён Семёнович, 01.01.12
- Нужен совет - Hunter, 31.12.11
- Допустимая загрузка оператора - Ольга99, 20.12.11
- С чего нужно начинать создавать КЦ (после замысла, естестно) - Горбунков Семён Семёнович, 14.12.11
- телемаркетинг - базы данных - Горбунков Семён Семёнович, 09.12.11

Перейти на форум >>>

Видеоновости >>>

01/02/2012 - Прием заявок на Конкурс "Лучший проект года в области управления взаимоотношениями с клиентами" заканчивается 31 января! >>>

24/01/2012 - Группа компаний «ИнтелТелеком» и «АГАТ-РТ» совместно с компанией-партнером «ПроТелеком» примет участие в «Форуме Безопасности и связи - 2012». >>>

22/01/2012 - Внедрение Infinity в контактном центре «Санлайнс» >>>

30/12/2011 - Маркетинговое агентство FDFgroup делится двухлетним опытом работы с Infinity >>>

27/12/2011 - Создание Контакт-центра компании «Балтэкском» на базе Infinity Call Center >>>

24/12/2011 - На украинский рынок контакт-центров выведен новый игрок >>>

06.03.2012 - 10.03.2012 Германия, Ганновер
CeBIT 2012 >>>

1-2 марта 2012 года Киев
VIII Форум-Выставка "CALL CENTERS & CRM Euro 2012 Kyiv" >>>

22 февраля 2012 года  Киев
Практическая конференция "Контакт-центры: лучшие практики" >>>

20–22 февраля 2012г. ОАЭ / Дубай
ISS WORLD MEA 2012 >>>

16 февраля 2012г. Киев
Конференция "Sales Drive! Добавь оборотов своему бизнесу!" >>>

- Создаем call-центр «с нуля» >>>

- Call-центр: ждите ответа >>>

- Я считаю, что CRM очень важен >>>

- СМБ-компании выбирают виртуальные АТС >>>

- Делиться данными готовы не все >>>

- Интеграция контакт-центра с CRM-системой: типовые ошибки и варианты решения >>>

Корпоративные Call-центры:

- ProfitContactCenter - Naumen Phone - Infra CallCenter

- Terrasoft Call-центр - FrontRange IPCC :: Все решения >>>

Аутсорсинговые Call-центры:

- Колл-центр «Оки-Токи» - Зебра Телемаркетинг - FORTAX

- Teleperformance Russia - Ivox Contact Center :: Все Call-центры >>>

Поставщики по городам:

- Москва - Санкт-Петербург - Киев

- Вильнюс - Екатеринбург :: Все регионы >>>