БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
 
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ АУТСОРСИНГ КАРЬЕРА ФОРУМ  
О CALL-ЦЕНТРАХ
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР?
НАЗНАЧЕНИЕ CALL-ЦЕНТРА
ЗАДАЧИ CALL-ЦЕНТРА
ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
КНИГИ О CALL-ЦЕНТРАХ


AVA ERP: решение для российских компаний

ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
 

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

Ссылки на сайты компаний.


Callcentreworld.ru Профессиональный ресурс для клиентов и владельцев call-центров:
проекты и решения, информация о поставщиках,
аналитические статьи, истории успеха и неудач
www.callcentreworld.ru
Коммуникационная платформа Oktell Многофункциональная платформа Oktell, как основной программный продукт компании ООО «Телефонные Системы». www.telsystems.ru
Сайт компании IntelTelecom Коллектив компании IntelTelecom рад представить Вам решения для автоматизиции процессов обслуживания клиентов. Call center Infinity, IP Office Agat-Infinity. Infinity IP-АТС. www.inteltelecom.ru

 

Сайт ООО Форте-АйТи Call-центр Call-o-Call - это контакт-центр, реализованный на базе оборудования Dialogic, который решает полный спектр задач, возлагаемых на традиционный колл-центр. ct.forte-it.ru

 

Сайт Infratel Inc. Infra Call Center, Infra CommSuite infratel.ru
Компания Nortel Nortel Contact Center 7.0, Системы записи разговоров Nortel Contact Recording и Nortel Quality Monitoring www.nortel.com
Компания Avaya Avaya Proactive Contact

 

www.avaya.ru

 

Компания Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. Производитель ПО для Контакт Центров www.genesyslab.com/ru

 

Компания Tadiran Telecom Coral IPx, Sea Softswitch, Coral IPx Office. Coral FlexiCom™ www.tadirantele.com

 


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2017 Портал CALLONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved.