БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM АБС
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

О CALL-ЦЕНТРАХ
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР?
НАЗНАЧЕНИЕ CALL-ЦЕНТРА
ЗАДАЧИ CALL-ЦЕНТРА
ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ
КАРЬЕРА
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
КНИГИ О CALL-ЦЕНТРАХ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
 
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

Ссылки на сайты компаний.


Callcentreworld.ru Профессиональный ресурс для клиентов и владельцев call-центров:
проекты и решения, информация о поставщиках,
аналитические статьи, истории успеха и неудач
www.callcentreworld.ru
Коммуникационная платформа Oktell Многофункциональная платформа Oktell, как основной программный продукт компании ООО «Телефонные Системы». www.telsystems.ru
Сайт компании IntelTelecom Коллектив компании IntelTelecom рад представить Вам решения для автоматизиции процессов обслуживания клиентов. Call center Infinity, IP Office Agat-Infinity. Infinity IP-АТС. www.inteltelecom.ru

 

Сайт ООО Форте-АйТи Call-центр Call-o-Call - это контакт-центр, реализованный на базе оборудования Dialogic, который решает полный спектр задач, возлагаемых на традиционный колл-центр. ct.forte-it.ru

 

Сайт Infratel Inc. Infra Call Center, Infra CommSuite infratel.ru
Компания Nortel Nortel Contact Center 7.0, Системы записи разговоров Nortel Contact Recording и Nortel Quality Monitoring www.nortel.com
Компания Avaya Avaya Proactive Contact

 

www.avaya.ru

 

Компания Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. Производитель ПО для Контакт Центров www.genesyslab.com/ru

 

Компания Tadiran Telecom Coral IPx, Sea Softswitch, Coral IPx Office. Coral FlexiCom™ www.tadirantele.com

 


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2022 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.