БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

В kitCRM появился новый способ планирования работы мастеров — маршрутные листы


Обновление системы лояльности в impulseCRM


В UMC CRM упрощено управление информацией


VK запустила ИИ-сервис для маркетологов AI Persona


В SuiteCRM появился внутренний корпоративный чат


Selarti - ИИ для общения с клиентами


В KitCRM расширен список возможных уведомлений


YCLIENTS позволяет настроить прием оплаты частями


FeedBackTalk - российская платформа опросов enterprise-уровня


Контур Сегмент+ сервис анализа и реактивации клиентской базы


Новая интеграция: impulseCRM и CloudPayments


В impulseCRM теперь можно сохранять файлы


В SuiteCRM оптимизировали скорость загрузки страниц


В WireCRM появился трекер для мониторинга активности пользователей


В KitCRM улучшена логистика через обновление интерфейса Планирования


Показаны новости 1 - 15 из 3111

Дальше  >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2025 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.