БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
МЕРОПРИЯТИЯ

30.07.2019 - Москва

Управление проектами - 2019



Место проведения: Отель "Шератон Палас"

Эффективное управление проектами является одним из важнейших компонентов всей системы управления компании для достижения её стратегических целей. На Конференции "Управление проектами" будут рассмотрены, какие тренды проектного управление сейчас существуют на рынке, какие ИТ-решения применить для повышения эффективности и как работать с разными проектными командами.

Ключевые темы:

Тенденции проектного управления
Стандартизация в системе управления проектами
Успешное внедрение дизайн-мышления в проектную деятельность
Трансформация проектного управления с использованием гибких методологий
Внедрение комбинированного подхода в проектное управление
Новые подходы к управлению, мотивации и оценке Agile-команды
Как помочь команде принять ценности гибкого подхода
Применение ИТ-решений для повышения эффективности управления проектами
Как синхронизировать работу нескольких проектных офисов в одной компании





 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.