БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS
CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP СЭД ITSM PM АБС АБН SEC SAAS FORUMS
 
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ CRM СИСТЕМЫ ПОСТАВЩИКИ АУТСОРСИНГ КАРЬЕРА ФОРУМ Напишите нам!  
НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ИНТЕРВЬЮ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ
БЛОГ

ONLINE CRM CONSULTING

ЭКСПЕРТ CALLONLINE

Игорь Темкин
Независимый консультант
по Call-центрам
Задать вопрос >>>
 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
 
CALLONLINE.RU | ВИДЕОНОВОСТИ


ВИДЕОНОВОСТИ



Call-центр Воентелеком  
     

Как работает контактный центр МегаФон

 
 
     

Видео-отзыв компании ФАСП о внедрении Call-центра Infinity

02.08.2011

 
     
Call-центры уходят с насиженных мест  
     
Что такое лояльность потребителя?
Елена Лысенкова, генеральный директор компании "Hospitality In.Comm" и Станислав Гришин, директор по развитию "Связной Клуб" на Финам FM.
 

ПРЕДЛОЖЕНИЯ CALL-ЦЕНТРОВ
   
КНИГИ О CALL-ЦЕНТРАХ
Александра Самолюбова

Call Center на 100%


Все книги >>>

   
 
О проекте Новости проекта Блог Конфиденциальность Реклама на портале Вакансии Карта сайта  
Copyright © 2008 - 2012 Портал CALLONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved. E-mail inf at callonline.ru