БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
    
   
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ АУТСОРСИНГ КАРЬЕРА ФОРУМ  
ПОСТАВЩИКИ
КАТАЛОГ ПОСТАВЩИКОВ
- ПОСТАВЩИКИ В РОССИИ
- ПОСТАВЩИКИ В СНГ
ПЕРСОНЫ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.

Определение может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей (поступающих по телефону или с помощью других средств связи — радио, пейджинговая связь и т.д.), их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.

 
   
ПОСТАВЩИКИ CALL-ЦЕНТРОВ - БЕЛАРУСЬ

Адвантек-Бел
(Tadiran Contact Center)
Республика Беларусь, г. Минск, ул. Академическая, 10
Тел.: +375-29-6922192
Факс: +375-17-2856675
E-mail: info@advantek.by
www.advantek.by


Открытые технологии
(Создание ЦОВ)
Республика Беларусь, 220004, Минск, ул. Немига, 40, Бизнес-центр "Немига-сити", офис 740
Тел.: (+ 375 17) 226-05-07, 226-05-08, 226-05-09
Факс: (+ 375 17) 226-05-10
E-mail: erp@ot.ru
www.ot.ru


ОмниТелеком
(Call-центр INFINITY)
220073, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Ольшевского, д.10, к.203
Тел.: + 37(5 17) 204-04-31, 204-51-60
E-mail: info@omnitelecom.biz
www.omnitelecom.biz


ООО "Хьюмен Систем"
(Terrasoft Call Centre)
Беларусь, 220050, г. Минск, пр. Независимости, 11, к.2, оф. 406
Тел.: +375 (17) 209-95-75
Факс: +375 (17) 209-94-94
www.terrasoft.by

Добавить поставщика



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2018 Портал CALLONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved. Портал ECMONLINE.RU о СЭД и ECM