БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС SEC
    
   
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ АУТСОРСИНГ КАРЬЕРА ФОРУМ  
НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ИНТЕРВЬЮ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 

НОВОСТИ

29/10/2018

Открытая конференция ACCELERATE соберет в Минске лидеров бизнеса и ИТ



22 ноября в Минске состоится открытая конференция ACCELERATE — одно из самых масштабных мероприятий этой осени для представителей бизнеса и ИТ-сообщества. Лидеры крупнейших компаний соберутся на одной площадке, чтобы поделиться опытом ускорения маркетинга, продаж и сервиса, а также гибкого управления процессами организации.

Среди спикеров мероприятия ― первые лица, топ-менеджеры и эксперты ведущих организаций Беларуси и СНГ: ИВЦ Министерства финансов Республики Беларусь, Банк Москва-Минск, Mercedes-Benz Беларусь (Автомобильный дом «Энергия ГмбХ»), Лидское, Укртелеком, Beesender, TSI, Orange Process и других.

Организатор конференции — Террасофт, лидер рынка корпоративного программного обеспечения. Мероприятие проводится в рамках Глобального тура компании — серии бесплатных мероприятий в 15 городах мира для представителей бизнес- и ИТ-сообщества, целью которых является обмен опытом и знаниями в различных вопросах управления компанией.

В ПРОГРАММЕ МЕРОПРИЯТИЯ:

KEYNOTE-СЕССИЯ. Яркая открывающая сессия с участием признанных бизнес- и ИТ-лидеров о роли ускорения в бизнесе, а также готовности компаний к работе в условиях непрерывных изменений.

ИСТОРИИ УСПЕХА И КЕЙСЫ. Вдохновляющие выступления лидеров рынка, первых лиц и топ-менеджеров известных компаний о стратегиях, подходах и инструментах, которые являются основой для ускорения и помогают развивать бизнес в цифровую эпоху.

ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ. ИТ-директора и эксперты в области цифровизации расскажут об использовании современных технологий в различных сферах деятельности предприятия, изменениях в ИТ-процессах и эволюции ИТ-департаментов.

МАСТЕР-КЛАССЫ. Практические доклады по маркетингу, продажам и сервису, а также управлению бизнес-процессами организации. Полученные знания и инсайты помогут найти новые возможности для роста и станут драйвером изменений в компании.

ЭКСПО И НЕТВОРКИНГ

Открытая конференция ACCELERATE — еще и территория для общения и обмена идеями, где участники смогут расширить круг деловых контактов, найти новых клиентов и партнёров. В рамках мероприятия будут работать интерактивные демо-площадки для знакомства с продуктами и решениями для бизнеса. Участники смогут протестировать CRM- и BPM-инструменты bpm’online и отраслевые решения партнеров Террасофт.

Узнать детали и зарегистрироваться для участия в конференции можно на сайте мероприятия. Участие бесплатное.





Обсудить на форуме >>>


Посмотреть все новости >>>



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2018 Портал CALLONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved.