БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

03/08/2017

В SalesapCRM создали модуль «Записи» для бронирования услуг



В SalesapCRM появился удобный инструмент для тех компаний, которые предоставляют клиентам услуги по записи.

Салоны красоты, школы и студии, фитнес-центры, аренда недвижимости, индивидуальные консультации, квесты в реальности и другие организации теперь смогут бронировать для клиентов время прямо в CRM-системе. На основе каждой записи система автоматически создаст сделку и задачу и сохранит в карточке клиента всю информацию — и о брони, и о сделке.

Окно расписания доступно либо в новом модуле «Записи», либо в модуле «Задачи» — вкладка «Записи». Чтобы создать новую запись, нажмите на поле на пересечении нужной даты и времени и в появившемся окне введите параметры записи: название, стоимость, контакты клиента, объект записи — то есть бронируемая услуга и так далее.

К списку новостей >>>

НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.