БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
 
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ АУТСОРСИНГ КАРЬЕРА ФОРУМ  
НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ИНТЕРВЬЮ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ
БЛОГ


AVA ERP: решение для российских компаний

ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 

НОВОСТИ

15/06/2017

DentalBase разработали виджет онлайн записи Enroll



Разработчики системы для клиник DentalBase представляют виджет для сайта, с помощью которого пациенты могут самостоятельно записываться на приём. Данные попадают сразу в расписание сервиса.

Виджет Enroll поможет вам предоставить потенциальным клиентам и реальным пациентам возможность записи на прием. Он легко подключается к сайту и начинает приводить клиентов.

Как только посетитель сайта оставляет номер через виджет, CRM создаёт лид, и показывает уведомление, а менеджер может сразу связаться с посетителем, добавить его в базу и подтвердить либо скорректировать запись на прием. При этом вы можете менять виджет, в том числе его внешний вид и логику записи в расписание. Можно указать на какое время, и к каким врачам доступна запись. Помимо этого, сервис с помощью SMS напомнит пациенту о приеме.



Обсудить на форуме >>>


Посмотреть все новости >>>



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2017 Портал CALLONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved.